Ved å følge en link i et Office-dokument i eRoom, som peker tilbake til eRoom, vil man få en feilmelding i nettleser.

Løsning:

Dette er listet som et anerkjent problem hos Microsoft, løsningen er å legge inn følgende registernøkkel:

1. Avslutt alle programmer som kjører.

2. Velg Start og deretter Kjør. Skriv regedit i Åpen-boksen, og velg deretter OK.

3. I Registerredigering blar du til en av følgende undernøkler (opprett nøklene når de ikke finnes):

   • For en 32-biters versjon av Office på en 64-biters versjon av Windows

     *HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet*

   • For en 32-biters versjon av Office på en 32-biters versjon av Windows:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

   • For en 64-biters versjon av Office på en 64-biters versjon av Windows:

     HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

4. Kontroller at undernøkkelen for Internett er valgt. Hold musepekeren over Ny i Rediger-menyen, og velg deretter DWORD-verdi. Legg til følgende registerverdi:

   Verdinavn: ForceShellExecute

5. Dobbeltklikk ForceShellExecute, og angi deretter verdidataene som 1. Velg OK.

6. Velg Lukk i Registermenyen.

Videre bakgrunnsartikler:

Du omadresseres til en påloggingsside eller en feilside, eller du blir bedt om godkjenningsinformasjon når du klikker en hyperkobling til et SSO-webområde i et Office-dokument

Feilmelding når du velger hyperkobling i Office: "Finner ikke Internett-serveren eller proxy-serveren"

Artikkelvedlegg: